Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, bestellingen en bezoeken aan Tuana Restaurant in Belsele. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Reserveringen

  • Reserveringen kunnen online, telefonisch of in het restaurant worden gemaakt.

  • Bij groepen of evenementen kan een voorschot of aanbetaling gevraagd worden.

  • Wij verzoeken u vriendelijk om tijdig aanwezig te zijn; bij laattijdige aankomst behouden wij ons het recht voor de tafel opnieuw vrij te geven.

2. Annuleringen

  • Annuleringen dienen zo snel mogelijk telefonisch of per e-mail doorgegeven te worden.

  • Voor groepsreserveringen of events kan een annulatiekost in rekening worden gebracht.

3. Evenementen

  • Bij het reserveren van een event worden afspraken schriftelijk bevestigd.

  • Speciale wensen (zoals dieetvoorkeuren of allergieën) dienen vooraf gemeld te worden.

  • Tuana Restaurant is niet aansprakelijk voor schade of verlies van persoonlijke eigendommen tijdens events.

4. Betaling

  • Betalingen gebeuren in het restaurant via de beschikbare betaalmethoden.

  • Voor events of grote reserveringen kan een voorschot gevraagd worden, dat bij annulering onder bepaalde omstandigheden niet wordt terugbetaald.

5. Huisregels

  • Wij vragen onze gasten om respectvol om te gaan met ons personeel en andere gasten.

  • Het is niet toegestaan eigen consumpties mee te brengen, tenzij vooraf schriftelijk overeengekomen.

  • Roken is enkel toegestaan in de daartoe bestemde buitenruimtes.

6. Aansprakelijkheid

  • Tuana Restaurant is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke bezittingen.

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door het niet doorgeven van allergieën of speciale dieetwensen.

7. Wijzigingen

Tuana Restaurant behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

8. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kan u ons contacteren via:
📧 info@tuanarestaurant.com
📞 +32 3 722 12 53

⚖️ Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de Belgische wetgeving.